Conditions générales de vente
Les CGV régissent les ventes conclues sur Brosse-Lissante.fr. Résumé clair avant le texte complet.
1. Objet et acceptation
Les présentes conditions générales régissent les ventes d'appareils de coiffure conclues sur Brosse-Lissante.fr entre la société éditrice et tout consommateur. La commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Prix et commande
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison précisés avant validation de la commande. La commande n'est ferme qu'après confirmation du paiement.
3. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 h ouvrées. Les délais indiqués sur la page Livraison & retours courent à compter de l'expédition. En cas de retard supérieur à 7 jours, le client peut annuler sa commande et être remboursé.
4. Droit de rétractation et retours
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours légaux pour se rétracter ; Brosse-Lissante.fr étend ce délai à 30 jours et prend à sa charge les frais de retour.
5. Garanties
Les appareils bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, en complément de la garantie constructeur de 2 ans.
6. Litiges
Le droit français est applicable. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité, notamment via la médiation de la consommation.